Очередь в детский сад: как встать, проверить на Госуслугах, подать заявление и документы, как поменять или снять

Мест в детских садах не хватает, и эта проблема касается большинства регионов. Чтобы ребенок смог пойти в детский сад сразу после того, как его мама выйдет на работу, нужно встать на очередь сразу после рождения ребенка. Расскажем, как это сделать правильно.

Какие документы нужно собрать?

Чтобы претендовать на место в детском саду, нужно собрать определенный пакет документов. Документов всего несколько – это свидетельство рождения ребенка, паспорт родителя (который составляет и подает заявление), справка с места жительства. Но в ряде ситуаций список документов будет больше.

Так, если ребенка планируется устроить в группу коррекционного развития, то потребуется медицинская справка о наличии заболевания или задержки в развитии. Если семья планирует использовать положенные льготы, то потребуется собрать документы, дающие на это право.

Если заявление оформляет не родитель, а близкий родственник (например, дедушка или бабушка), то потребуется документ, который дает право представлять законные интересы ребенка.

Даже если адрес фактического проживания отличается от адреса регистрации (прописки), то потребуется как-то подтвердить проживание в этом районе. Это может быть временная регистрация или договор аренды жилого помещения.

Способы подачи заявления

Подать документы для получения места в дошкольном учреждении можно тремя способами:

• в департаменте образования;
• через МФЦ;
• через портал «Госуслуги».

Подав документы лично или через МФЦ, справку можно получить в срок от 3 до 10 дней. Но большинство родителей выбирают более удобный способ, когда встать на очередь можно не выходя из дома – воспользовавшись порталом Госуслуг.

Им могут воспользоваться все родители, кроме жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Для жителей столиц процедура немного отличается, подавать заявление нужно:

• в Москве – на официальном сайте мэра;
• В Санкт-Петербурге – на сайте gu.spb.ru.

Сами же правила подачи документов одинаковые.

Как встать на очередь в детсад через портал Госуслуг?

Чтобы встать в очередь в детский сад, нужно зарегистрироваться на сайте, получить логин и придумать пароль. Если учетная запись уже есть, через нее нужно авторизоваться и зайти на вкладку «Образование», а там выбрать услугу «Записать в детский сад».

На экране появится три вкладки: записаться, отменить/изменить, проверить очередь.

Для записи потребуется зайти на первую вкладку – «Записаться». Далее на экране появится форма, которую необходимо будет заполнить. После этого появится список детских учреждений. Обычно он состоит из 2-5 детских учреждений в зависимости от региона проживания.

Лучше поставить галочки в максимально возможном количестве – так появится больше шансов получить место быстрее. При рассмотрении заявки места распределяются по месту проживания ребенка. Постоянная прописка позволяет получить свободное место в первую очередь, сразу после льготных категорий.

Согласно правилам, детский сад могут посещать дети в возрасте от двух месяцев до семи лет. На практике в ясельные группы возьмут ребенка после полутора лет – и только в те детские учреждения, где есть ясельные группы.

Для детских садов полного дня младший возраст – 2,8 года.

Как отправить электронное заявление?

При подаче заявки на очередь потребуется заполнить следующие данные:

• ФИО родителя или законного представителя, указав при этом статус;
• данные ребенка: его ФИО, номер, дата и сведения свидетельства о рождении;
• адрес места проживания;
• выбрать дошкольное учреждение из списка (имеется возможность выбрать несколько, отметив «галочкой);
• желаемый период, когда ребенок начнет посещать детский сад (месяц и год);
• указание на льготы (если они имеются).

К заявлению нужно приложить сканы паспорта родителя, свидетельства о рождении ребенка, документы на льготы. После того как выполнены все действия, следует перепроверить заполненную форму и нажать кнопку «Отправить».

Что делать, когда заявка отправлена?

Очередь в детский сад: как проверить через Госуслуги

Родители, которые встали на очередь, должны сами отслеживать очередь. Сделать это можно, зайдя на Госуслуги, и выбрав: «Семья и дети» – «Запись в детский сад» – «Проверка статуса заявления». Выбрав далее «Проверить заявление», появится информация о номере, под которым находится заявление в очереди.

Также сообщения приходят на электронную почту, указанную при регистрации и по SMS на мобильный телефон. Бывают случаи, когда информация, отправленная на почту, попадает в папку со спамом.

Есть специальная бесплатная телефонная линия, где можно узнать очередь в детсад в течение 24 часов в сутки. Номер телефона: 8 800 100 70 10.

Если постановка на очередь осуществляется через МФЦ, то очередь можно узнать по номеру заявления, позвонив в местное отделение или на сайте.

Если документы поданы лично в департамент образования, то нужно звонить именно туда. Номер телефона дается при подаче документов либо его можно найти на официальном сайте организации.

Можно ли поменять номер в очереди или ускорить ее

Поменять номер в очереди по своему желанию не получится. Место меняется только с движением очереди.

Нельзя отказаться от своей очереди в детский сад в пользу кого-то другого. Если вы получили и вернули путевку, она поступит в общую базу и компьютер выдаст ее следующему в очереди ребенку.

Ускорить очередь в детский сад можно только одним способом: получить льготу. Вполне реалистичный способ — устроиться в желаемый детский сад на работу и воспользоваться служебной путевкой. Многие муниципальные образования устанавливают для детей сотрудников муниципальных и государственных образовательных учреждений преимущественное право на получение места в ДОУ.

Посмотрите перечень всех льготных категорий в вашем регионе. Возможно, там найдется еще какой-то подходящий вариант получения образовательных услуг.

Можно ли попасть в садик без очереди

Без очереди в образовательное учреждение можно попасть только с определенной льготой.

Как снять ребенка с очереди

Если вы решили, что не будете отдавать ребенка в сад, можно написать заявление с просьбой снять вас с очереди в образовательное учреждение. Документ можно подать лично в службу информационной поддержки ДОУ или по электронной почте в органы управления образованием, через МФЦ или портал госуслуг.

Если вы еще не решили, отдавать ли ребенка в детский сад, а очередь уже подошла, можно написать заявление с просьбой перенести поступление в садик на год. В этом случае вы переместитесь в список очередников на следующий год: при постановке в новую очередь ваш номер будет рассчитываться по первоначальной дате подачи заявления.

Куда жаловаться на очередь в сад

Если вы полагаете, что ваши права нарушены и очередь в детский сад движется неправильно, можно написать жалобу на организацию в отдел образования. Если на ваше обращение не ответят или вы сочтете полученный ответ неудовлетворительным, можно жаловаться в органы прокуратуры — например, если вам говорят, что все в порядке и никто не проходит в сад без очереди, а вы видите, что ваш номер в очереди в организацию все дальше от цели. Сотрудники прокуратуры проведут проверку работы отдела образования и продвижение очереди в порядке надзора.

Еще можно обратиться в суд за понуждением сотрудников отдела образования устранить нарушения предоставления услуги — если подтвердится, что установленный законом порядок формирования и движения очереди в организацию нарушен.

Что делать, если пропустили очередь

Если вы пропустили извещение о том, что вашему ребенку предоставлена путевка в сад, и в результате ваше место в организации отдали другому ребенку, напишите заявление в отдел образования. В этом случае вас должны оставить в очереди — просто место в детском саду вы можете получить не сразу, если в выбранных вами садиках будет полная комплектация. Придется или менять садик на тот, где есть места сейчас, или ждать, пока в нужной образовательной организации освободится место.

Источники:

• https://bankstoday.net/
• https://journal.tinkoff.ru/